Studie, November 2026 · 180 KI-Antworten aus 10 Großstädten

Wen empfehlen ChatGPT, Perplexity und Gemini, wenn Patienten eine Praxis suchen?

Ich habe den drei KI-Assistenten am 3. November 2026 sechs typische Patientenfragen gestellt, in zehn deutschen Großstädten: drei aus der Zahnmedizin, drei aus der ästhetischen Chirurgie. Jede Antwort habe ich mit Google Maps und der KI-Übersicht von Google abgeglichen.

Studie als PDFZur Methode
7 %

der Fragen: Nur so oft nennen alle drei Assistenten dieselbe Praxis als erste Empfehlung.

Bei zwei von drei Assistenten stimmt die erste Empfehlung in 13 % der Paare überein.

Die Ergebnisse

180 Antworten mit 964 Empfehlungen, dazu dieselben 60 Suchen in Google Maps und in der Google-Suche.

69 %

der Antworten stützen sich auf Jameda

ChatGPT nennt Jameda in 92 % seiner Antworten als Quelle, Perplexity in 77 %, Gemini in 38 %. In 86 % aller Antworten steht mindestens ein Arzt- oder Bewertungsportal unter den Quellen.

63 %

der empfohlenen Praxen stehen in Google Maps nicht unter den ersten zehn

Gemeint ist dieselbe Suche, etwa „Zahnimplantate Köln“. Nur 14 % der Empfehlungen stehen in Maps unter den ersten drei.

50 %

Platz 1 in Google Maps: in der Hälfte der Fälle nennt ihn keine KI

Als erste Empfehlung erscheint die Nummer 1 aus Maps nur in 18 % der Fälle. Ein guter Maps-Platz überträgt sich nicht von selbst.

129 : 141

Google-Bewertungen im Median, genannt gegenüber übergangen

Verglichen werden Praxen aus den Maps-Top-10: die, die mindestens eine KI empfiehlt, mit denen, die keine nennt. Die Zahl der Google-Bewertungen allein erklärt die Auswahl nicht.

98 %

der Suchen zeigen eine KI-Übersicht von Google

81 % ihrer Quellen sind Websites von Praxen, nur 5 % Portale. Bei Google zählt die eigene Website, in den KI-Assistenten häufig das Portal.

6,3

Praxen nennt Gemini im Schnitt je Antwort

ChatGPT nennt 4,8, Perplexity 4,9. Eine Antwort nennt also meist fünf bis sechs Praxen. Wer dort fehlt, ist für diese Frage nicht in der Auswahl.

Woher die KI ihre Empfehlungen nimmt

Gezählt wird jede Quelle einmal je Antwort. Websites von Praxen sind einzeln aufgeführt nicht sinnvoll; sie stehen hier zusammengefasst.

Jameda als Quelle, je Assistent

ChatGPT92 %
Perplexity77 %
Gemini38 %

Art der Quellen

KI-Assistenten (ChatGPT, Perplexity, Gemini)

  • Websites von Praxen 50 %
  • Arzt- und Bewertungsportale 30 %
  • Fachgesellschaften 2 %
  • Sonstige (Medien, Städte, Ratgeber) 17 %

KI-Übersicht von Google

  • Websites von Praxen 81 %
  • Arzt- und Bewertungsportale 5 %
  • Sonstige (Medien, Städte, Ratgeber) 13 %

Die meistgenannten Portale und Fachgesellschaften

  1. jameda.de124von 180 Antworten
  2. estheticon.de27von 180 Antworten
  3. doctolib.de24von 180 Antworten
  4. doctify.com22von 180 Antworten
  5. werkenntdenbesten.de21von 180 Antworten
  6. sanego.de17von 180 Antworten
  7. dasoertliche.de15von 180 Antworten
  8. dgpraec.de12von 180 Antworten
  9. dgaepc.de10von 180 Antworten
  10. infomedizin.de10von 180 Antworten

Zahnmedizin und ästhetische Chirurgie im Vergleich

Zahnmedizin

Websites von Praxen 45 % der Quellen, Portale 34 %. Fachgesellschaften tauchen als Quelle praktisch nicht auf.

Ästhetische Chirurgie

Websites von Praxen 54 %, Portale 27 %, Fachgesellschaften wie DGPRÄC und DGÄPC 5 %. Die Mitgliedschaft und das Facharzt-Verzeichnis werden mitgelesen.

Was das für Praxen heißt

Abgeleitet aus den Messwerten, als Ansatzpunkte, nicht als Versprechen.

  • Jameda und Co. pflegen. Wenn zwei von drei Antworten auf Jameda verweisen, ist das Profil dort eine Quelle für die KI, nicht nur für Patienten: vollständige Leistungen, aktuelle Fotos, Antworten auf Bewertungen.
  • Jede Behandlung mit eigener Seite. Websites von Praxen sind die Hälfte aller Quellen und in der KI-Übersicht von Google vier von fünf. Zitiert wird, wer eine Frage vollständig beantwortet: wer behandelt, Ablauf, Kosten-Spanne, Heilung.
  • Maps-Platz 1 ist kein KI-Platz 1. Die Hälfte der Maps-Spitzenreiter fehlt in den Antworten. Sichtbarkeit in Google und in KI-Assistenten muss getrennt gemessen werden.
  • Alle drei Assistenten prüfen. Sie sind sich selten einig. Wer nur ChatGPT fragt, sieht einen Ausschnitt.

Methode und Grenzen

Zeitpunkt
3. November 2026, alle Abfragen am selben Tag
Städte
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Nürnberg, Hannover
Fragen
  • „Welche Praxis in [Stadt] ist für Zahnimplantate zu empfehlen?“
  • „Welche Praxis in [Stadt] ist für Veneers zu empfehlen?“
  • „Ich suche einen guten Zahnarzt in [Stadt]. Welche Praxis empfiehlst du?“
  • „Welcher Schönheitschirurg in [Stadt] ist für eine Brustvergrößerung zu empfehlen?“
  • „Welcher Schönheitschirurg in [Stadt] ist für eine Lidstraffung zu empfehlen?“
  • „Ich suche einen guten Schönheitschirurgen in [Stadt]. Wen empfiehlst du?“
„[Stadt]“ jeweils ersetzt durch die Stadt. 6 Fragen × 10 Städte × 3 Assistenten = 180 Antworten.
Assistenten
ChatGPT (gpt-5.4-mini-2026-03-17 (API mit Websuche)), Perplexity (sonar (API)), Gemini (gemini-3.5-flash (API mit Google-Suche)), jeweils Standort Deutschland. Die Antworten in den Apps können abweichen, etwa durch Verlauf, Standort oder andere Modelle.
Auswertung
Die empfohlenen Praxen wurden mit Claude aus jeder Antwort ausgelesen und automatisch über Domain und Namen mit den ersten zehn Einträgen in Google Maps für dieselbe Suche abgeglichen (DataForSEO, Deutschland). Quellen zählen einmal je Antwort.
Grenzen
Eine Momentaufnahme: KI-Antworten ändern sich von Frage zu Frage. Der automatische Abgleich kann einzelne Praxen verfehlen, etwa wenn die KI nur den Namen eines Arztes nennt. Praxisnamen werden in dieser Studie nicht veröffentlicht.
Daten
Zusammengefasste Werte als JSON (CC BY 4.0, bei Nutzung bitte Quelle nennen: Murat Ulusoy, muratulusoy.de)

Und Ihre Praxis?

Der KI-Sichtbarkeits-Befund stellt dieselben Fragen für Ihre Stadt und Ihre Behandlungen.

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